Datenschutzerklärung
für die Website von
Pflege Engel Hannover e.Kfr.
Stand: Mai 2026
1. Verantwortliche Stelle
Pflege Engel Hannover e.Kfr. Yvonne Nolte
Am Herrenhäuser Bahnhof 26
30419 Hannover
Deutschland
Telefon: 0511 – 544 33 588
E-Mail: kontakt@pflegeengel-hannover.de
2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat für uns einen hohen Stellenwert. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Einklang mit den geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).
Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.
3. Hosting
Unsere Website wird bei folgendem Anbieter gehostet:
Anbieter:
IONOS SE
Elgendorfer Straße 57
56410 Montabaur
Deutschland
IONOS verarbeitet personenbezogene Daten im Rahmen der Bereitstellung der Website. Hierzu gehören insbesondere technische Zugriffsdaten wie:
- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Browsertyp und Browserversion
- verwendetes Betriebssystem
- Referrer-URL
- Hostname des zugreifenden Rechners
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an einer sicheren, stabilen und fehlerfreien Bereitstellung unserer Website.
Mit IONOS wurde ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.
4. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung.
Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers mit „https://“ beginnt.
5. Kontaktformular
Wenn Sie uns über das Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Formular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage sowie für mögliche Anschlussfragen gespeichert und verarbeitet.
Folgende Daten können verarbeitet werden:
- Name
- Telefonnummer
- E-Mail-Adresse
- Inhalte Ihrer Nachricht
- freiwillig angegebene Gesundheits- oder Pflegedaten
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen)
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bearbeitung von Anfragen)
Soweit Gesundheitsdaten verarbeitet werden, erfolgt dies zusätzlich auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO.
Die Daten werden nicht ohne Ihre Einwilligung weitergegeben.
6. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon
Wenn Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, werden die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
7. Verarbeitung von Gesundheitsdaten
Im Rahmen unserer Tätigkeit als ambulanter Pflegedienst und Anbieter von Pflegeberatungen können besondere Kategorien personenbezogener Daten verarbeitet werden, insbesondere Gesundheitsdaten.
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich:
- zur Durchführung pflegerischer Leistungen,
- zur Durchführung von Pflegeberatungen,
- zur Kommunikation mit Pflege- und Krankenkassen,
- zur Organisation der Versorgung,
- auf Grundlage gesetzlicher Verpflichtungen oder erteilter Einwilligungen.
Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 9 DSGVO sowie den einschlägigen sozialrechtlichen Vorschriften.
8. Google Maps
Diese Website nutzt den Kartendienst Google Maps zur Darstellung interaktiver Karten.
Anbieter:
Anbieter des Dienstes:
Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland
Zur Nutzung der Funktionen von Google Maps ist es erforderlich, Ihre IP-Adresse zu speichern. Diese Informationen werden in der Regel an einen Server von Google übertragen und dort gespeichert.
Die Nutzung von Google Maps erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote sowie einer einfachen Auffindbarkeit unseres Unternehmens.
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich nach Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO über das eingesetzte Cookie- bzw. Consent-Banner.
9. Google Analytics
Soweit auf dieser Website Google Analytics eingesetzt wird, erfolgt dies ausschließlich mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.
Anbieter:
Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse Ihrer Benutzung der Website ermöglichen.
Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
- gekürzte IP-Adresse
- Nutzungsverhalten
- Seitenaufrufe
- Verweildauer
- Geräteinformationen
- Herkunft der Besucher
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Die IP-Anonymisierung ist aktiviert.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über das Cookie-Banner widerrufen.
10. Cookies
Unsere Website verwendet Cookies.
Technisch notwendige Cookies dienen der sicheren und fehlerfreien Bereitstellung der Website.
Analyse- und Statistik-Cookies werden nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gesetzt.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von:
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (technisch notwendige Cookies)
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Analyse- und Statistikdienste)
11. Cookie-Consent-Tool
Zur Verwaltung der eingesetzten Cookies und Einwilligungen verwenden wir ein Cookie-Consent-Tool.
Dabei werden folgende Daten verarbeitet:
- Einwilligungsstatus
- Zeitpunkt der Einwilligung
- Browserinformationen
- anonymisierte IP-Adresse
Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
12. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.
13. Ihre Rechte
Sie haben folgende Rechte:
- Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO
- Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
- Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
- Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
- Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
- Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO
- Widerruf erteilter Einwilligungen
- Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde
Zuständige Aufsichtsbehörde:
Die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen
14. Widerspruch gegen Werbe-E-Mails
Der Nutzung der im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung nicht ausdrücklich angeforderter Werbung wird hiermit widersprochen.
15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder Änderungen unserer Leistungen berücksichtigt.
Es gilt jeweils die aktuelle auf dieser Website veröffentlichte Datenschutzerklärung.